سياسة الخصوصية لتطبيق AnyTo

تاريخ سريان السياسة: 25 مايو 2018

العودة إلى سياسة الخصوصية القديمة

تمثل هذه الصفحة وثيقة قانونية معبّرة عن سياسة الخصوصيّة لدى iMyFone وموقعها الإلكتروني (ar.imyfone.com) وفقًا لمتطلبات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR). إنك باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو برنامجنا أو تطبيقنا للهاتف المحمول توافق على الامتثال لهذه السياسة بشكل تام والالتزام ببنودها في كل مرة تستخدم فيها الموقع أو البرنامج أو التطبيق. لذا، يُرجى الاطلاع على البنود التالية بعناية.

التعريفات

يشير مصطلح "نحن" وضمائره المختلفة إلى iMyFone، وموقعها الإلكتروني (ar.imyfone.com) والجهة المالكة لهذا الموقع، فيما يشير مصطلح "الزائر" إلى شخص يتصفح موقعنا فقط، أمّا "العضو" فهو شخص سجل في برنامجنا للاستفادة من خدماتنا، وأمّا "المستخدم" فهو مصطلح شامل للعضو والمستخدم وأي شخص حمل تطبيقنا للاستفادة خدماتنا.

تتضمن هذه الوثيقة وصفًا لأنواع المعلومات التي نجمعها أو نستلمها وسبل استخدامها المحتملة. وتشتمل هذه المعلومات على معلومات شخصيّة وغير شخصيّة كما هو موضح أدناه.

كذلك توضح الوثيقة الإجراءات التي نتبعها لحماية أمن بياناتك الشخصيّة، بالإضافة إلى كيفية التواصل معنا من أجل (أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية التي زودتنا بها أو طلب تعديلها أو عدم استخدامها (ب) وسحب أي موافقة أعطيتها لنا في الماضي (ج) والحصول على إجابات لأي تساؤلات موجودة لديك حول ممارسات الخصوصيّة التي نتبعها.

التصريح بالموافقة

إنك باستخدامك لموقعنا الإلكتروني توافق على جمعنا واستخدامنا لهذه المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصيّة الخاصة بنّا والتي نعدلها من وقتٍ لآخر. وفي حال قررنا إدخال تعديلات على ممارسات الخصوصيّة الخاصة بنّا، فسوف ننشر هذه التعديلات في هذه الصفحة حتى تظل مطلعًا وعلى دراية بالبيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وظروف الإفصاح عنها. لذا، يُرجى مراجعة هذه الصفحة من حينٍ لآخر للتأكد من معرفتك بآخر ممارسات الخصوصيّة المتبعة لدينا.

خصوصيتك

إننا ملتزمون باحترام خصوصيتك، ومدركون أن تزويدك لنا بمعلومات عن نفسك يعني ثقتك بأننا سوف نتعامل معها بمسؤولية. ولذا، وضعنا هذه السياسة بغرض حماية معلوماتك الشخصية. يمكنك دومًا زيارة موقعنا وتصفحه دون تزويدنا بأي معلومات شخصيّة. يُرجى مواصلة القراءة للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول ممارسات الخصوصية المتبعة لدينا.

جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد شخص بعينه أو التواصل معه. ويمكنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أن تختار بين تزويدنا بالمعلومات من عدمه، ولكن حيث أننا نجري تعديلات على مزايا موقعنا من حينٍ لآخر، فإن هذه الإمكانية قد تتغيّر في أيّ وقت. وفيما يلي بعض الأمثلة لحالات يمكنك فيها الاختيار بين تزويدنا بمعلوماتك الشخصيّة من عدمه:

1. التواصل معنا لأي سبب، مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني أو مع دعم العملاء،
2. استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا عندما تكون المعلومات الشخصية ضرورية للمشاركة أو استخدام الموقع أو الخدمات.

تتفاوت المعلومات الشخصية التي نجمعها بحسب الخدمة التي تستعملها، والموقع الذي تزوره، وكيفية دخولك إليها. مع ذلك، يمكن القول إن المعلومات الشخصية التي تزودنا بها تشمل بصفة عامة الأمور التالية:

1. البريد الإلكتروني، الاسم بالكامل، الرمز البريدي، الدولة، رقم الهاتف (وربما رقم الهاتف المحمول أيضًا)، عنوان استقبال الفواتير، وأي معلومات دفع أخرى بحسب كيفية شرائك لمنتجاتنا.
2. تفاصيل أي طلبات أو معاملات تقوم بها عبر خدماتنا، حيث أن وسطاء الدفع لدينا يجمعون ويستخدمون جميع معلومات الدفع التي تدخلها وفق سياسات الخصوصيّة الخاصة بهم، أمّا نحن فلا نخزن أي من معلومات الدفع الخاصة بك سوى آخر أربع خانات من حسابك، وتاريخ انتهاء الحساب، والدولة، وهي معلومات نجمعها لأغراض أمنية وضريبية وأغراض أخرى مرتبطة باللوائح الحكومية.
3. معلومات حول نشاطك في الموقع ar.imyfone.com وتفاعلك معه (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، والأنشطة التي تقوم بها في الموقع).
4. تفاصيل تواصلك معنا (كما هو الحال عند طلب الدعم، أو إرسال الأسئلة والتعليقات، أو الإبلاغ عن المشاكل).

ولأننا نطلب منك في هذه الحالات تزويدنا بالمعلومات مباشرة، فإنك سوف تكون مدركًا على الأغلب لطبيعة المعلومات التي نستلمها منك في كل طلب. إننا نجمع هذه المعلومات لأسباب، مثل:

1. فهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل.
2. تزويدك بالخدمات القابلة للشراء عبر الموقع الإلكتروني، ومعالجة مدفوعاتك.
3. لأغراض إحصائية وتحليلية وإدارية بهدف إدارة الموقع الإلكتروني وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
4. لأغراض حفظ السجلات الداخلية، وإطلاعك على فعالياتنا وخدماتنا ومنتجاتنا وغيرها من المعلومات ذات العلاقة التي نعتقد أنها قد تهمك، كما هو موضح أعلاه.
5. لتوصيل رسائل تسويقية، ونشرات بريدية، ومعلومات أخرى حول عملنا، أو عمل جهات خارجية أخرى مختارة بعناية ونعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها، وذلك إمّا عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إعلامنا في أي وقت بأنك لم تعد ترغب باستلام الرسائل التسويقية).
6. قد نستخدم معلوماتك من وقتٍ لآخر للتواصل معك لأغراض تتعلق ببحث السوق أو تخصيص موقعنا الإلكتروني وفق اهتماماتك.

عند استخدامك لتطبيق AnyTo، فإننا نحتاج لجمع معلومات الموقع الخاصة بك، والتي قد نحصل عليها عبر عنوان IP، أو GPS، أو البلوتوث، أو الواي-فاي، أو محطات الراديو، أو غيرها من الوسائل. وبغرض توفير خدمات الموقع ومشاركة الموقع بدقة، فإن معلومات الموقع سوف تُعرض لك على الخريطة. بالإضافة إلى ذلك، وبغرض ضمان تجربة مستخدم جيدة وعمل خدمات مشاركة الموقع بين الطرفين بشكل صحيح، فإن التطبيق يجب أن يكون قادرًا على العمل في الخلفية للإبلاغ عن موقعك في الوقت الفعلي. وإذا لم تكن قادرًا على جعل معلومات الموقع تعمل في الخلفية، فإننا لا نضمن صحة معلومات الموقع في الوقت الفعلي ولا سجلها، ولن تكون قادرًا على الاستجابة لطلبات الموقع المتبادلة مع الطرف الآخر في الوقت المناسب. يتطلب هذا الإذن موافقتك، أما امتناعك عن تقديم هذه المعلومات فسوف يؤثر على قدرتك على تحديد المواقع ومشاركتها، ولكن ما زال بإمكانك اختيار رفض تقديم معلومات الموقع. في بعض الحالات، لن تتمكن من استخدام بعض الميزات المرتبطة بهذا الإذن إذا اخترت الرفض، ونرجو أن تتفهم أننا لا نستطيع تلبية جمع طلباتك بسبب محددات تقنية وأسباب أخرى.

إلى جانب ذلك، وبغرض توفير خدمات أفضل، فإننا نستخدم خدمات برمجية (SDK) خارجية، ونجمع معلومات عن جهازك، وسجل أنشطته، وغيرها من المعلومات التي تفيدنا في تحليل وتطوير أداء التطبيق، ولكننا لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقتك. ويمكنك معرفة البيانات المحددة التي يجمعها مزودو خدمة (SDK) الخارجيين والمرتبطين بالبرنامج من خلال (umeng SDK).

عندما تستخدم مزايا وخدمات GPS، فإننا نعالج معلوماتك الشخصيّة على النحو التالي:

تُعد بيانات الموقع معلومات شخصيّة حساسة، لذا يمكنك وقف جمع المعلومات الخاصة بموقعك في أي وقت عبر منع التطبيق من الحصول على الأذونات من النظام، أو وقف الأذونات من إعدادات التطبيق، ولكنك لن تتمكن بعد ذلك من استخدام الوظائف والخدمات المعتمدة على معلومات الموقع، أو الحصول على النتيجة المطلوبة من تلك الخدمات.

استدعاء صلاحيات الجهاز

حتى نضمن استخدامك لوظائف وخدمات GPS بشكل صحيح، فسوف نطلب من النظام منح التطبيق الأذونات التالية، ولكننا في البداية سوف نطلب موافقتك، حيث يمكنك الاختيار بين "السماح" و"الرفض". وفي حال الموافقة، سوف نقوم بعد ذلك بفتح الأذونات ذات الصلة، ولكن يمكنك إلغاء هذه الموافقة من نظام الجوال في أي وقت، مع العلم أن إلغاء الموافقة يؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام الوظائف والخدمات المرتبطة بتلك الأذونات. يتم استدعاء الأذونات الخاصة بوظائف وخدمات GPS في الجهاز على النحو التالي:

جمعنا واستخدامنا للمعلومات غير الشخصية

إننا نجمع أيضًا معلومات وبيانات غير شخصية على نحو لا يسمح باستخدامها للوصول إلى شخص محدد. إننا قد نجمع ونستخدم ونعالج المعلومات غير الشخصية لأغراض تحسين الخدمة. على سبيل المثال، عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، فإننا قد نجمع بيانات ومعلومات حول "رسائل البريد الإلكتروني التجاريّة" أو "رسائل علاقات العملاء" (كما هي تسميتها في قانون CAN-SPAM Act (15 U.S.C. 7702 et. seq).) التي يتم إرسالها إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك. يهدف جمع مثل هذه الرسائل إلى فهم سلوك مرسليها على نحو أفضل، والتعرف على الأساليب الجديدة المتبعة في إرسال الرسائل العشوائية، بالإضافة إلى تحسين خدماتنا ومنتجاتنا.

المعلومات التي يتم جمعها بوسائط آلية

عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، فإننا قد نحصل على معلومات شخصية وغير شخصية باستخدام وسائط آلية. تتراوح هذه المعلومات في نوعها، لكنها بشكل عام تتضمن معلومات تقنية حول جهازك، مثل عنوان IP وغيرها من أرقام تعريف الجهاز. كذلك قد تشمل هذه المعلومات معطيات ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه، مثل عناوين الصفحات التي قمت بزيارتها، وروابط الإحالة، وعدد مرات مشاهدة الصفحات، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وعدد النقرات، ونوع الجهاز المستخدم، وغيرها من المعلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني.

في حال كنت تستخدم هاتفًا محمولًا للدخول إلى مواقعنا الإلكترونية، فإننا سوف نحصل على معلومات حول موقعك من خلال هاتفك المحمول. وحتى لو لم تكن تستخدم هاتفًا محمولًا، فإننا قد نحصل في بعض الحالات على معلومات حول موقعك بشكل عام من خلال عنوان IP الخاص بجهازك، أو روابط URL التي نستلمها.

إننا نستخدم المعلومات التي نجمعها بوسائط آلية لفهم مستخدمينا بشكل أفضل والتعرف على خياراتهم المفضلة، وهو ما يمكننا من تطوير وتقديم خدمات جديدة ومحسنة تأخذ في عين الاعتبار الخيارات المفضلة لدى مستخدمينا.

فيما يلي بعض أنواع الوسائط الآلية التي قد نستخدمها لجمع البيانات عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية:

متصفحات الويب

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، فإن متصفحك يرسل وبشكل آلي عنوان بروتوكول الإنترنت "IP" الخاص بك حتى يحصل على صفحات الإنترنت التي تريد عرضها، ونحن نستخدم عنوان "IP" لمعرفة معلومات إضافية، مثل ما إن كنت قد استخدمت الحاسوب أو الجهاز لزيارة الموقع من قبل، وأي المزايا التي استخدمتها بكثرة، وكم أمضيت من الوقت في كل صفحة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات حول جمع واستخدام هذه الملفات.

هل يخزن خادم iMyFone البيانات الشخصية الموجودة على جهازك أو يستطيع الوصول إليها بعد استخدامك لبرنامجنا أو تطبيقنا للهاتف المحمول؟

تساعدك خدماتنا على إدارة واستعادة ومسح البيانات من أجهزة iOS، وهي تشمل البيانات المخزنة على جهازك الكمبيوتر باستخدام iTunes أو البيانات المخزنة على iCloud، ولكننا لا نجمع أو نخزن أيًا من هذه البيانات على خادمنا. هذه البيانات سوف تخزن فقط على جهازك الحاسوب ما لم تمنح الإذن بمشاركتها معنا، وفي حال عدم منح الإذن فإننا لا نستطيع الوصول إلى هذه البيانات.

مشاركة المعلومات

إننا قد نشارك معلومات عنك في الحالات التالية أو حسب ما هو مقرر في هذه السياسة:

1. مع البائعين، ومزودي خدمات بطاقات الائتمان، ومديري أنظمة العملاء، وغيرهم من مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة موقعنا الإلكتروني، أو تنفيذ أعمالنا التجارية، أو تزويدك بالخدمات طالما أن هذه الجهات الخارجية تلتزم بحماية سرية هذه المعلومات وفق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR).
2. استجابة لطلب معلومات إذا كنا نعتقد أن الإفصاح عنها يتم بمقتضى قانون سارٍ، أو لائحة قانونيّة، أو إجراء قضائي، وبما يتفق معه.
3. إذا كنت نعتقد أن نشاطاتك لا تتواءم مع اتفاقية الاستخدام أو السياسات الخاصة بنا، أو بغرض حماية حقوق وممتلكات وسلامة iMyFone أو الآخرين.
4. ضمن أو خلال المفاوضات لدمج أو بيع مقدرات الشركة أو استحواذ شركة أخرى على كاملها أو جزء منها.
5. بموافقتك أو طلب منك.

خياراتك

افتح مركز الأعضاء، يمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة حسابي، انتقل إلى صفحة أمان الحساب وانقر على إلغاء الحساب. أو يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق لإغلاق حسابك عن طريق الاتصال بدعمنا. سنقوم بحذف المعلومات الشخصية التي قد جمعناها.

انقر للتواصل مع دعم العملاء:

https://ar.imyfone.com/support/contact-support/

في بعض الحالات، قد يُتاح لك اختيار كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصيّة وإفصاحنا عنها. على سبيل المثال، سوف نطلب منك الإذن قبل استخدام معلوماتك الشخصيّة لأي غرض لا يتفق مع الأغراض المحددة في هذه الوثيقة.

كما يمكنك أيضًا أن تختار عدم تزويدنا بالمعلومات التي نطلبها كما هو موضح في قسم "المعلومات التي تقدمها لنا" من هذه الوثيقة، ولكن إذا اخترت عدم تزويدنا بالمعلومات، فإننا قد نعجز في بعض الحالات عن توفير إمكانية الدخول إلى الموقع الذي طلبته، أو تزويدك بالخدمة أو الميزة أو المعلومات التي تريدها.

في بعض الحالات، يمكنك أيضًا وقف أو تقييد المعلومات التي نجمعها باستخدام الوسائط الآلية. لذا، يُرجى مراجعة القسم المعنون "المعلومات التي يتم جمعها بوسائط آلية" من هذه الوثيقة للتعرف على كيفية وقف أو تقييد استلامنا لتلك المعلومات.
باستطاعتك أيضًا تعديل خياراتك من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني كما هو موضح أدناه في قسم "كيف تتواصل معنا".

كيف نحمي معلوماتك الشخصية

لقد اتخذنا تدابير مصممة خصيصًا لحماية معلومات الشخصية من أن تفقد بالخطأ، وكذلك من أي وصول أو استخدام أو تعديل أو إفصاح غير مصرح به. جميع المعلومات التي تزودنا بها مخزنة في خوادم آمنة خلف جدران نارية.

للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. ورغم أننا نبذل جميع ما بوسعنا لحماية معلوماتك الشخصيّة، إلا أننا لا نضمن أمنها في أثناء نقلها لموقعنا الإلكتروني، ويكون خطر نقل هذه المعلومات واقعًا على عاتقك، ولكن بمجرد أن نستلم معلوماتك، فسوف نستخدم إجراءات صارمة وتدابير أمنية مشددة لمحاولة منع أي وصول غير مصرح لبياناتك.

روابط المواقع الأخرى

يقدم موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع أخرى. إننا لا نتحكم بمحتوى أو ممارسات هذه المواقع ولسنا مسؤولين عنها، ووضع روابطها في موقعنا لا يمثل تأييدًا لها، أو محتواها، أو مالكيها، أو ممارساتها، كما أن سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الوثيقة لا تنطبق على هذه المواقع التي تخضع لسياسات أخرى. لذا، يُنصح بأن تتوخى الحذر عند زيارة أي مواقع أو خدمات أو جهات خارجية من موقعنا الإلكتروني أو من منتجاتنا، وكذلك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف كليًا عن سياستنا.

خصوصية الأطفال

موقعنا ليس موجهًا إلى الأطفال، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية بشكل مخصوص ومتعمد عن الأطفال. وفي حال علمنا أننا استلمنا بشكل غير مقصود معلومات شخصية عن مستخدم دون الثالثة عشر من عمره، فسوف نحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

تحديث وثيقة الخصوصية

قد يتم تحديث وثيقة الخصوصيّة بصفة دوريّة على نحو يعكس أي تغييرات في ممارسات الخصوصيّة لدينا أو القوانين المرتبطة بها، مع العلم أن تاريخ تحديث الوثيقة موضح في أعلاها. راجع رجاءً هذه الوثيقة كلما استخدمت مواقعنا أو دخلت إليها للتأكد من اطلاعك على آخر نسخة منها.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أي تساؤلات أو تعليقات حول هذه الوثيقة أو كنت تريد تحديث المعلومات الموجودة لدينا عنك أو عن خياراتك المفضلة، فتواصل معنا رجاءً عبر البريد الإلكتروني support@imyfone.com.

الخدمات الخارجية

قد تستخدم بعض منتجاتنا مثل Filme خدمات Youtube API والتي تمكن المستخدمين من رفع مقاطع الفيديو  إلى اليوتيوب مباشرة من خلال الواجهة البرمجية API client.

سياسة الخصوصية لليوتيوب

1. الخصوصية عند الرفع لليوتيوب

عند رفع المحتوى إلى اليوتيوب باستخدام أحد برامج iMyFone (مثل Filme)، فإن سياسة الخصوصيّة الخاصة بـ "جوجل" تنطبق على ذلك المحتوى. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصيّة الخاصة بـ "جوجل" من هنا:
https://policies.google.com/privacy?hl=ar-SA

2. منع الوصول إلى بيانات اليوتيوب

يمكنك منع وصول برامج iMyFone (مثل Filme) إلى اليوتيوب في أي وقت من خلال صفحة الإعدادات الأمنية الخاصة بـ "جوجل" والتي يمكن الدخول إليها عبر الرابط التالي: https://security.google.com/settings/security/permissions