لماذا لا تصلني رسائل البريد الإلكتروني في الآيفون؟ 6 حلول فعّالة للمشكلة

أفضل برنامج لإصلاح عدم استقبال البريد على iPhone

يمكنك استخدام iMyFone Fixppo لإصلاح مشكلة عدم استقبال البريد الإلكتروني على iPhone نتيجة لمشاكل في البرامج الثابتة iOS، يستغرق الأمر ثلاث خطوات فقط ولن يتسبب في فقدان البيانات.

تحميل مجاني

لماذا لا تصلني رسائل البريد الالكتروني في الايفون؟ هذه مشكلة شائعة وتواجهها جميع مستخدمي أجهزة iOS ، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون نظام iOS 16/17/18.

خاصة بالنسبة لأولئك منا الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني في العمل، فإن مشكلة عدم استقبال رسائل البريد يمكن أن تكون مزعجة للغاية. في هذه المقالة، سنقدم بالتفصيل الأسباب والحلول لمشكلة عدم استقبال رسائل البريد الالكتروني على الايفون.

لماذا لا تصلني رسائل البريد الالكتروني في الايفون؟

عندما يتعلق الأمر بسبب عدم وصول رسائل البريد إلى iPhone بشكل مفاجئ، فمن الممكن أن يكون هناك خطأ في إعدادات البريد الإلكتروني أو مشكلة على جانب الجهاز. على وجه التحديد، هناك ستة أسباب محتملة لذلك.

• ينتقل البريد تلقائيًا إلى مجلد البريد العشوائي
  يعتمد على إعدادات مجلد البريد العشوائي. إذا وصل بريد شخص ما إلى iPhone وتم تخزينه تلقائيًا في مجلد البريد غير الهام، فقد يساء تفسير أن iPhone لا يمكنه استلام البريد، لأنه لا يمكن عرض البريد في صندوق البريد العادي.
• حجم بيانات البريد الإلكتروني كبير جدًا
  إذا قمت بإدخال محتوى كبير في رسالة واحدة مثل الفيديوهات أو الصور، فقد يتراكم حجم البيانات وقد لا تتمكن من استلامها على iPhone.
• إعدادات البريد الإلكتروني غير صحيحة
  تحتاج إلى تسجيل كل حساب بريد إلكتروني في إعدادات iPhone بإعدادات البريد الإلكتروني الصحيحة. إذا لم تقم بإعدادها بشكل صحيح، فقد لا تتمكن من استلام البريد.
• اتصال الإنترنت غير مستقر
  بدون اتصال بالإنترنت، لا يمكنك التواصل وبالطبع لا يمكنك استلام البريد على iPhone الخاص بك. قم بالتحقق إذا كانت الإشارة ضعيفة أو إذا كنت غير متصل بالإنترنت.
• تعطل الخادم
  يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى iPhone من خلال خوادم كل خدمة. قد لا يتم تسليم البريد الإلكتروني على iPhone بسبب الازدحام المؤقت أو خلل في الخوادم.
• خلل في نظام والبرامج على iPhone
  هذا سبب آخر لعدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني. هذا هو الحال على الأرجح إذا لم تكن هناك مشكلة في البريد الإلكتروني والاتصال بالإنترنت.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من استلام البريد الالكتروني على iPhone - جانب البريد

اعتمادًا على هذه الأسباب، هناك طرق مختلفة لإصلاح مشكلة عدم استلام البريد على iPhone. أولاً وقبل كل شيء، سأشرح كيفية التعامل مع جانب البريد، ولكن دعنا نتحقق من كل سبب.

1التحقق من مجلد البريد العشوائي

قم بالتحقق من مجلد البريد المزعج مرة واحدة لتجنب فقدان البريد الذي تحتاج إليه عندما يصلك فعليًا. علاوة على ذلك، من الجيد التحقق من عناوين البريد الإلكتروني التي تم تعيينها للرفض وتغيير الإعدادات حتى لا يحدث هذا مرة أخرى.

2طلب من المرسل ضبط حجم البريد الإلكتروني

إذا كان حجم البريد الإلكتروني هو الجاني، فإن إصلاح مشكلة عدم تلقي بريد iPhone الإلكتروني أمر سهل للغاية. يجب عليك الاتصال بهم وشرح الموقف.

بشكل عام، يعتبر 1 ميغابايت هو الحد الأقصى لاستقبال بريد إلكتروني واحد، ولكن إذا كان هناك الكثير من المحتوى، يُوصى بتقسيمه إلى عدة دفعات أو استخدام خدمة سحابية.

3إعادة ضبط حساب البريد الإلكتروني

قد يتم إصلاح مشكلة عدم استلام البريد على iPhone عن طريق حذف الحساب البريدي المشكل وإعادة إضافته. يتم اتباع الإجراءات التالية:

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > البريد > الحسابات.

الخطوة 2: اضغط على الحساب البريدي الذي ترغب في تعديله.

الخطوة 3: قم بإزالة الحساب وثم أضفه مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

4إعادة تشغيل تطبيق البريد

المشاكل المؤقتة مثل ازدحام الخادم يمكن حلها عن طريق إغلاق وإعادة تشغيل تطبيق البريد. بعد ذلك، تحقق مرة أخرى على هاتف iPhone الخاص بك إذا كنت لا تستطيع استلام رسائل البريد الإلكتروني.

إذا لم تتمكن من تحسين الوضع، اتبع الخطوات التالية لضبط تردد الحصول على رسائل جديدة.

الخطوة 1: انقر على الإعدادات > البريد > الحسابات > جلب بيانات جديدة.

الخطوة 2: يرجى اختيار توقيت تردد الحصول على البريد.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من استلام البريد الالكتروني على iPhone - جانب الجهاز

إذا كنت لا تستطيع حل مشكلة عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني على iPhone حتى بعد إصلاحها من جانب البريد، فإن السبب يعتبر أنه في جانب الجهاز نفسه. في هذه الحالة، هناك حلولنا المقترحة:

قطع الاتصال بشبكة الواي فاي واستخدام البيانات الخلوية

إذا لم تتمكن من رؤية رسائل البريد الإلكتروني على هاتف iPhone الخاص بك، فقد يكون ذلك بسبب اتصال Wi-Fi الذي ليس جيدًا. قم بإجراء اختبار على جهاز آخر، وإذا كان لديك مشاكل، قم بفصل الاتصال بشبكة Wi-Fi واستخدم بيانات الجوال بدلاً من ذلك.

كما يجب التأكد من تشغيل "البريد" تحت "البيانات الخلوية" في الإعدادات.

تحديث البرامج الثابتة باستخدام أداة إصلاح نظام iOS

إذا قمت بتجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه ولا يمكنك إصلاح مشكلة عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني على iPhone الخاص بك، فمن المرجح بشدة أن نظام iPhone هو المسؤول عن ذلك. يمكن تحديث البرامج الثابتة للتخلص تمامًا من هذه المشكلة.

ذلك أفضل طريقة وأسهلها هو استخدام أداة إصلاح نظام iOS المحترفة iMyFone Fixppo. إنه برنامج طرف ثالث يمكنه إصلاح جميع المشاكل الشائعة في البرامج في نظام iOS، وسوف يساعدك بالتأكيد عند حدوث أي خلل في iPhone الخاص بك.

• 3 خطوات فقط لإصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على iPhone.
• أصلح أكثر من 150 مشكلة في نظام iOS، مثل مشكلة عدم اتصال الايفون بالواي فاي، مشكلة فشل الاتصال في الايفون.
• سهل الاستخدام، لا يلزم معرفة أو مهارات احترافية. حتى المبتدئين يمكنهم إصلاح نظام iOS بنقرة واحدة.
• تدعم جميع الأجهزة iPhone/iPad/iPod، بما في ذلك أحدث سلسلة iPhone 16 (يشمل iOS 18).

تجربة مجانية

الخطوة 1: تنزيل Fixppo على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الزر أعلاه وقم بتشغيله. ثم حدد "الوضع القياسي" للبدء.

الخطوة 2: يجب عليك توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3: الخطوة التالية هي تنزيل البرامج الثابتة عبر الإنترنت. هنا يمكنك تحديد إصدار البرامج الثابتة الذي ترغب في تثبيته على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 4: ثم انقر على زر "بدء" وسيقوم Fixppo بتحليل معلومات البرامج الثابتة واستخدامها لإصلاح مشكلة عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني.

الخلاصة

أخيرًا، أعتقد أنك يمكنك حل المشكلة بسهولة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. ومع ذلك، إذا كانت المشكلة مرتبطة بالخادم، فقد لا تتمكن من حلها بنفسك، لذا يجب عليك الانتظار حتى تتحسن الأوضاع.

بالإضافة إلى ذلك، فإن iMyFone Fixppo الذي تم ذكره هنا قد تعامل مع العديد من مشاكل نظام iOS، لذا فهو أداة ضرورية لمستخدمي iPhone كإجراء احترازي. قم بتنزيله الآن وجربه!