كيف حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب (اندرويد & ايفون)

لماذا قد لا تظهر اشعارات الواتس اب؟ في بعض الأحيان لا يصدر التطبيق صوتاً عند حدوث جديد، وفي أوقات أخرى قد لا تظهر الرسائل في التنبيهات.

حسناً، قد يكون هناك عدة أسباب وراء حدوث هذه المشكلة. من المحتمل أن يكون بسبب تحديث جديد للواتس اب، أو ان إتصالك بالأنترنت ليس ثابتاً، أو مشكلة في البيانات، أو ذاكرة التخزين المؤقتة، أو يمكن ان تكون مشكلة في نسخة التطبيق نفسة المثبت على جهازك. على اي حال هي مشكلة مزعجة، ويجب ان يتم حلها في أسرع وقتاً ممكن.

في هذه المقالة، سوف نناقش سبعة طرق فعَالة ومجربة حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب على جهاز اندرويد أو ايفون.

لماذا لا تظهر اشعارات الواتس اب؟

قد لا تظهر اشعارات الواتس اب في هاتفك، كنتيجة لهذه الأسباب:

• فشل الأتصال بالانترنت: في بعض الاوقات قد يكون الاتصال بالانترنت غير ثابت، أو قد يحدث مشاكل أثناء الأتصال APN، مما يسبب تلك المشكلة.
• تقييد البيانات الخلفية: من الممكن ان تكون البيانات الخلفية لهاتفك مقيدة بالخطأ، مما يمنع ظهور الاشعارات لكل التطبيقات.
• إعدادات (تفضيلات) خاطئة للتطبيقفرص حدوث أخطاء في اعدادات الواتس اب لا يمكن توقعها.

الآن يمكننا ان نعرف الأسباب التى قد تجعل اشعارات الواتس اب لا تظهر. دعنا لا نضيع المزيد من الوقت، سوف نبدأ في إصلاح الأمر لك. فقط أنظر أسفل.

6 حلول لعدم ظهور اشعارات الواتس اب للاندرويد

إذا كنت تبحث عن حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب على سامسونج / ال جي / هواوي / او اى موبايل اندرويد، أكمل القراءة.

1 حدث تطبيق واتساب على الاندرويد

في الكثير من الاحيان، يبدأ التطبيق في التعطل إذا لم يتم تحديثة بأستمرار وإنتظام. لذلك، إذا كنت تتعجب لماذا لا تظهر اشعارات الواتس اب، قد يكون ان تطبيق الواتس اب غير محدث.

لكي تتأكد اذا كان التطبيق محدث أو لا، إتبع الخطوات التالية:

1. على هاتفك الاندرويد، افتح "متجر تطبيقات جوجل".
2. ابحث عن واتساب.
3. إختار خيار التحديث "تحديث" إذا كان موجود.

من المفترض أن يعمل التطبيق بشكل جيد الآن، بعد حل مشكلة ظهور اشعارات الواتس اب! إذا لم يتم حلها، واصل القراءة.

2 لا تقيد البيانات الخلفية

لتصحيح وإعادة ظهور اشعارات الواتس على الاندرويد، تحتاج الى التأكد أن البيانات الخلفية لتطبيق الواتس اب مفعّلة بشكل صحيح.

1. اضغط على الاعدادات " Settings".
2. اختر التطبيقات "Apps" ثم ابحث عن "واتساب" من القائمة، واضغط على "Mobile Data ".
3. هنا، تأكد ان البيانات الخلفية "Allow Background data usage " مفعّل.

3 أوقف عدم الأزعاج على الاندرويد

إن خيار عدم الإزعاج " Do Not Disturb" يقوم بتقييد جميع الاشعارات - من مكالمات، ورسائل، وايميلات، وغيرهم. عندما تقوم بتفعيل وضع عدم الازعاج، فأنة بشكل تلقائي يقوم بإلغاء ظهور اشعارات الواتس اب أيضاً.

يمكنك ان تجد خيار "عدم الازعاج" في قائمة الأعدادات السريعة. إذا لم تجدها هناك، إذهب الى الأعدادات، ثم أضغط على أصوات "Notifications" من القائمة، ثم قم بإيقاف خيار "عدم الازعاجDo Not Disturb ".

4 قم بإعادة تشغيل هاتفك الاندرويد

نعلم انها طريقة بدائية جداً، ولكن إغلاق هاتفك، واعادة تشغيلة، يعمل على اعادة ضبط العديد من الاعدادات. فإعادة تشغيل هاتفك، يعمل على إعادة تنشيط الذاكرة الافتراضية، وإصلاح العديد من المشاكل البسيطة. لذلك، اذا لم تظهر اشعارات الواتس اب على الاندرويد، قد بإعادة تشغيل الهاتف، وحاول مرة أخرى.

5 حدث نظام الاندرويد

كما هو الحال في كل شئ في العالم، بإن هاتف يحتاج الى التحديث المستمر أيضاً، حتى يتمكن من القيام بالمهام التى يقوم بها من أجلك. من فضلك تأكد ان هاتفك الاندرويد مُحدث بأخر إصدار من نظام الاندرويد. سوف يساعدك هذا في حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب في هاتفك.

1. اذهب الى "الاعدادات".
2. اختار "النظام" ثم "تحديث النظام".
3. اضغط على "تحقق من التحديثات". اذا كان هناك أى تحديث جديد، قم بتنزيلة، ثم تفعيلة على الفور.

6 اعادة ضبط تفضيلات الاندرويد

سبب آخر لمشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب في الاندرويد، هو بسبب التفضيلات المحفوظة على هاتفك. ويمكنك اصلاحها بسهولة عند إعادة ضبط تفضيلات هاتفك.

أذهب الى الأعدادات > التطبيقات > المزيد > أضغط على خيار "إعادة ضبط التفضيلات".

7 تفعيل الاشعارات من خلال تطبيق الواتس اب

هناك إعدادات في التطبيقات تتيح لك إستقبال الاشعارات. إذا كانت هذه الإعدادات مُعطلة من خلال التطبيق نفسة، يتسبب ذلك في توقف ظهور الاشعارات. بالتأكيد، يمكنك ان تواجه مشاكل من نفس النوع مع اشعارات الواتس اب التى لا تظهر الشاشة في الاندرويد.

1. اذهب الى "الاعدادات".
2. اضغط على "التطبيقات" ثم إختار الخيار الذي يمكنك من رؤية جميع التطبيقات.
3. انتقل لأسفل وأضغط على "الواتس اب".
4. اضغط على "الاشعارات".
5. هيظهر أمامك قائمة بكل خيارات الاشعارات الخاصة بتطبيق الواتس اب، قم بالبحث عن أى خيار معطل، وقم بتفعيلة مرة أخرى.

8 قم بتسجيل خروج من واتس اب ويب

كما الحال مع العديد من التطبيقات هذه الأيام، يمكنك الدخول للواتس اب من الكمبيوتر الشخصي أو من اللابتوب أيضاً. لإستقبال اشعارات الواتس اب على الاندرويد مرة أخرى، قم بتسجيل الخروج من واتس اب ويب من الكمبيوتر الخاص بك.

1. افتح تطبيق "الواتس اب" من هاتفك الاندرويد.
2. قم بالضغط على ايقونة الثلاق نقاط بالأعلى، ثم أضغط على "واتس اب ويب".
3. أضغط على خيار "تسجيل خروج من جميع الأجهزة".

9 مسح الملفات المؤقتة للواتس اب

وجود الكثير والكثير من الملفات والبيانات يجعل هاتفك يتعطل. لذلك من المهم ان تقوم بتنظيف التطبيق من البيانات المؤقتة المخزنة على الواتس اب لكي يعمل بشكل أفضل.

1. أضغط على "الاعدادات" ثم أذهب الى " الاشعارات".
2. أختار "واتس اب" ثم فعّل خيار "تمكين الاشعارات" إن كانت معطلة.
3. الآن، شيء آخر وهو تفعيل خيارات "الصوت".
4. أخر شيء، هل تفعيل كل خيارات "التنبيهات".

6 حلول لمشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب للايفون

هنا بعض الحلول التى يمكنك ان تجربها لحل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب على ايفون.

1 تحقق من اشعارات الواتس اب

عندما تقوم بالتحديث الى iOS 18، قد تحدث بعض التغييرات في جهازك الايفون، مما قد يتسبب في عدم ظهور اشعارات الواتس اب على الايفون. ولذلك، من الشائع ان لا تظهر اشعارات الواتس اب في هاتفك الايفون الآن.لذلك، أول شيء عليك أن تفحصة، هو أن تتأكد ان الاشعارات مفعلة، وهل مفعل التنبيه للاشعارات أم لا. عليك اتباع الخطوات التالية.

1. أضغط على "الاعدادات" ثم أذهب الى " الاشعارات".
2. أختار "واتس اب" ثم فعّل خيار "تمكين الاشعارات" إن كانت معطلة.
3. الآن، شيء آخر وهو تفعيل خيارات "الصوت".
4. أخر شيء، هل تفعيل كل خيارات "التنبيهات".

2 قم بإعادة تشغيل الايفون الخاص بك

إذا كنت مازلت لا يظهر لديك اشعارات الواتس اب، فإن أفضل حل يمكنك تجربتة لإصلاح مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب في الايفون بنظام iOS 16/17/18 هو اعادة تشغيل هاتفك بعد إغلاقة.

يمكنك التحقق من الفيديو حول فرض إعادة تشغيل الايفون، والذي يتضمن كيفية فرض إعادة تشغيل جميع طرز الايفون.

3 افحص الاتصال بالانترنت لديك

هذه الطريقة سوف تساعدك عند عدم ظهور اشعارات الواتس اب في ايفون بنظامي iOS 16/17/18. فقط قم بإعادة ضبط اعدادات الاتصال بالشبكة، وبعدها جرب اذا كانت اشعارات الواتس اب سوف تظهر ام لا. خطوات اعادة ظبط الشبكة بالاسفل.

1. افتح "الاعدادات" ثم أضغط على "عام".
2. اذهب الى"نقل أو إعادة تعيين iPhone" ثم "إعادة تعيين"، ثم اضغط على " إعادة تعيين الاعدادات الشبكة".
3. ادخل كلمة السر ثم أضغط على زر " إعادة تعيين الاعدادات الشبكة " مرة اخرى للتأكيد.

من فضلك تذكر ان هذه الطريقة سوف تمسح كل اعدادات الشبكات لديك مثل كلمات سر الواي فاي، لذلك تأكد من الأختفاظ بكل كلمات السر للشبكات المهمة لديك، حتى لا تقع في مشكلة أخرى بعد حل هذه المشكلة.

4 مسح جميع المحتويات الاعدادات

لسوء الحظ اذا استمرت مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب في iOS 16/17/18، فإن اعادة ضبط كل الاعدادات سوف يساعدك جداً. ويمكنك تطبيق ذلك عن طريق:

1. افتح "الاعدادات" ثم أضغط على "عام".
2. اذهب الى "نقل أو إعادة تعيين iPhone" ثم اضغط على "مسح جميع المحتويات الاعدادات".
3. أكتب كلمة السر ثم أضغط على " مسح جميع المحتويات الاعدادات " مرة أخرى لتأكيد العملية.
4. أخيراً، يمكنك اختبار اشعارات الواتس اب للتأكد إذا كانت تعمل ام لا.

5 حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب في ايفون بدون فقد البيانات

اذا لم تصلح كل الخطوات والحلول السابقة لحل مشكلة عدم ظهور الاشعارات في الواتس اب، قد يكون هناك خلل في احد البرمجيات قد حدث اثناء تنزيل نظام iOS.

في هذه الحالة، فإن iMyFone Fixppo هي أفضل أداه يمكنها مساعدتك في هذا العمل. إنها واحدة من افضل أدوات تصليح نظام iOS، لمعظم المشاكل التي قد تحدث فيه.

كيف تستعمل iMyFone Fixppo لحل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب

الخطوة 1: قم بتحميل برنامج iMyFone Fixppo من الموقع الرسمي، وقم بتنصيبة على جهاز كمبيوتر. قم بفتح البرنامج وتوصيل الايفون بالكمبيوتر بعد ذلك. الآن، في شاشة iMyFone Fixppo ، عليك اختيار "الوضع القياسي" من الثلاث خيارات المتاحة امامك.

الخطوة 2: اتبع التعليمات بحرص على شاشة التعليمات لتمهيد جهازك للأنتقال لوضع DFU أو وضع الاستعادة.

الخطوة 3: التالي، انتقل الى تحميل أخر نسخة من نظام iOS لجهازك الايفون. سوف يقوم البرنامج بشكل تلقائي بالتعرف على موديل جهازك، عليك فقط بالضغط على زر "تحميل" بمجرد التعرف على معلومات جهازك بشكل صحيح.

الخطوة 4: بمجرد اكتمال التحميل، أضغط على زر " لبدء "، ليتم البدء في عملية التصليح، ويعود جهازك للعمل بشكل طبيعي بعد الأنتهاء، عليك بفحص اشعارات الواتس اب على جهازك اذا كانت تعمل ام لا.

6 الاستعادة بواسطة iTunes (مسح الايفون)

الخيار الأخير المتروك لحل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب لنظام iOS 16/17/18 هو استعادة الجهاز بواسطة iTunes.

الشيء الذي عليك ان تفكر فية قبل القيام بهذه الطريقة، وهو الاحتفاظ بكل بيانات جهازك. وهذا لأنه بمجرد الاستعادة بواسطة iTunes، فسوف يكون جهازك في حالة ضبط المصنع وبالاعدادات الافتراضية له، وكل بيانات جهازك الايفون سوف يتم مسحها.

لذلك عليك بعمل نسخة احتياطية قبل البدء في خطوات الاستعادة التالية.

1. افتح iTunes على الكمبيوتر، ثم قم بتوصيل الايفون / الايباد / ايبود بجهاز الكمبيوتر.
2. ابحث عن جهازك في القائمة أعلي اليسار. أضغط علية ثم أذهب الى شريط "التلخيص".
3. سوف يكون هناك خيار "استعادة". أضغط علية وأكد الخيار. سوف يتم إستعادة الايفون، وكل البيانات علية سوف يتم مسحها.

نصائح: حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب (اندرويد & ايفون)

مسح تطبيق واتس اب من جهازك ثم إعادة تنزيلة مرة آخري، تُعتبر نصيحة إضافية يمكنك تجربتها لحل مشكلة عدم ظهور الاشعارات على اجهزة ايفون أو اندرويد.

ولكن قبل ان تقوم بفعل ذلك، يجب أن تقوم بعمل نسخة إحتياطية من رسائل الواتس اب، حيث ان إزالة تطبيق الواتس اب سوف ينتج عنة فقدان جميع رسائلك أيضاً.

لكي تقوم بعمل نسخة إحتياطية من رسائل الواتس اب، يمكنك ان تستعمل برنامج إستعادة الواتس اب iMyFone ChatsBack (يدعم iOS 16/17/18) الذي يسمح لك بعمل نسخة من بيانات الواتس اب على الكمبيوتر ثم إستعادتها على اجهزة الايفون او الاندرويد.

يمكنك ان تراجع التفاصيل بالخطوات لكي تقوم بعمل نسخة احتياطية وإستعادتها لدردشات الواتس اب بإستخدام ChatsBack.

يمكنك ان تراجع التفاصيل بالخطوات لكي تقوم بعمل نسخة احتياطية وإستعادتها لدردشات الواتس اب بإستخدام ChatsBack.

الخلاصة

مع محاولات الاصلاح السابقة، من المفترض ان تكون قادراً على استقبال اشعارات الواتس اب مرة آخرى. على اي حال، هذه الاصلاحات غير مقتصرة فقط على الواتس اب. العديد من هذه النصائح تصلح للعديد من تطبيقات الرسائل المختلفة أيضاً.

إذا لم تصلح أياً من الطرق السابقة، ننصحك بحذف التطبيق ثم إعادة تنزيلة مرة آخري على هاتفك لكي تفحصة أذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.