ماذا تفعل عندما لا يمكن الاتصال ب App Store أو iTunes Store في الايفون؟

بدون App Store لا يمكنك تحميل أو تحديث التطبيقات على الايفون أو الايباد، لذا من الضروري حل مشكلة itunes store في الايفو والعمل على تصحيح الاتصال.

إذا واجهتك مشكلة عدم القدرة على الاتصال بـ App Store، فهذه المقالة تقدم 7 نصائح موثوقة لحل مشكلة لا يمكن الاتصال ب app store بسرعة وسهولة. تم جمع هذه الطرق فقط في هذه المقالة، لذا تابع القراءة!

لماذا الايفون يظهر انه لا يمكن الاتصال بـ App Store؟

تظهر رسالة "لا يمكن الاتصال بـ App Store" عند توقف التطبيق عن العمل أو فشل الاتصال بالخوادم. إليك أبرز الأسباب لحل مشكلة لا يمكن الاتصال ب app store:

• سيرفرات آبل أو App Store لا تستجيب.
• شبكة Wi-Fi غير مستقرة أو لا تعمل.
• إصدار iOS قديم أو غير متوافق.
• نظام iOS تجريبي وغير مستقر.
• مساحة الايفون غير كافية للتحديث أو التحميل.
• إعدادات الشبكة غير صحيحة، مما يعيق الاتصال بسيرفرات App Store.

كيفية حل مشكلة لا يمكن الاتصال ب App Store أو iTunes Store

عندما لا يمكن الاتصال بـ App Store في الايفون، يمكنك تجربة الـ 7 طرق التالية لحل المشكلة، خطوة بخطوة.

1 افحص حالة نظام آبل

إذا أبلغ العديد عن لا يمكن الاتصال ب app store، فهذا يشير لمشكلة في سيرفرات آبل. تحقق من صفحة "حالة النظام" لمتابعة حالة السيرفرات مباشرة.

الخطوة 1: اذهب الى صفحة حالة نظام آبل.

الخطوة 2: افحص عمود "App Store" لكي تتأكد من ان المؤشر الضوئي اخضر. إذا كان كذلك، فأنه يُعني ان كل شيئ طبيعي; على النقيض، إذا كان اصفر أو أحمر، فهذا يعني انه السيرفرات خارج الخدمة.

2 تسجيل الخروج ثم أعد تسجيل الدخول باستخدام Apple ID

اذا لم يكن معرف آبل الخاص بك قادراً على تسجيل الدخول، فنحن ننصحك بأن تجرب أولاً تسجيل الدخول الى حسابك لإصلاح المشكلة.

الخطوة 1: اذهب الى "الأعدادات" > "أسمك" في الايفون الخاص بك.

الخطوة 2: انزل لأسفل الى زر "تسجيل الخروج" واضغط علية.

الخطوة 3: بعد فترة، ادخل اسم المعرف ID ورمز المرور مرة آخرى، لكي تسجل دخول، وسوف تكون إنتهيت.

3 عرض الوقت والتاريخ

تغيير الوقت والتاريخ على الايفون قد يوقف تحميل التطبيقات، لذا تأكد من ضبطهما بشكل صحيح أو مزامنتهما مع منطقتك الزمنية.

الخطوة 1: اذهب الى اعدادات الايفون > "العام" > "الوقت والتاريخ".

الخطوة 2: افحص لترى ان كان الوقت والتاريخ مضبوطين، أو اضغط على "الإعداد تلقائياً".

4 تأكد من الأتصال بالشبكة

يمكن أن يتسبب عدم استقرار الشبكة في عدم تمكن الايفون من الاتصال بـ App Store، لذلك تحتاج إلى التأكد من أنك متصل بالإنترنت أو خدمات الهاتف المحمول.

أولاً، تحتاج إلى إغلاق App Store من عملية الخلفية، ثم إجراء الفحصين التاليين.

1افحص وإصلاح إعدادات الواي فاي

جرب فتح أي صفحة ويب في المتصفح؛ إذا فشل، فالاتصال غير مستقر ويجب تجربة واي فاي آخر أو بيانات الهاتف. إذا نجحت، يمكنك متابعة الإصلاح بالطريقة التالية.

الخطوة 1: اذهب الى "اعدادات" الايفون > "Wi-Fi"، ثم إضغط على رمز "i" بجوار شبكة الواي فاي المتصل بها.

الخطوة 2: اضغط على "اعداد سيرفر بروكسي" وقم بتغيير الاعدادات الى "يدوي".

الخطوة 3: ادخل سيرفر ومدخل صالحين، ثم اضغط "حفظ" للأكتمال.

الخطوة 4: في هذه النقطة، يمكنك أن تحاول الاتصال بـ آب ستور مرة آخرى. اذا نجحت، ارجع الى "الاعدادات" > " Wi-Fi " > "تهيئة بروكسي سيرفر" وقم بتغيير الأعدادات الى "إيقاف".

2افحص خدمة الشبكة

تأكد من تفعيل بيانات الشبكة وأن App Store مسموح له باستخدامها.

الخطوة 1: اذهب الى "الأعدادات" > "الشبكة" في الايفون.

الخطوة 2: قم بإيجاد وتأكد من تمكين إذن App Store.

5 تنظيف ذاكرة تخزين الايفون

تحقق من وجود مساحة كافية على الايفون، إذ يحتاج App Store لذلك لتحميل وتحديث التطبيقات، وإذا ظهرت مشكلة الاتصال، يمكنك تنظيف التخزين بالخطوات أدناه.

الخطوة 1: اذهب الى "اعدادات" الايفون > "العام" > "ذاكرة تخزين iPhone".

الخطوة 2: يمكنك ان استخدام الاقتراحات الموجودة على الواجهة، مثل تقعيل "مكتبة صور ايكلاود"، أو "حذف التطبيقات غير المستعملة"، أو الضغط على التطبيقات التى تريد مسحها لكي تحذفهم.

6 تحديث نظام iOS

اذا كان نظام تشغيل الايفون قديم جداً، ننصحك بأن تقوم بتحديث نظام iOS لكي تجرب حل مشكلة لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store.

الخطوة 1: اذهب الى "اعدادات" الايفون الخاص بك > "العام" > "تحديث النظام".

الخطوة 2: شاهد ما اذا كان هناك إصدار أحدث من النظام يمكنك الترقية إليه. اذا كان هناك، أضغط على "تحميل، وتثبيت". إصلاح نظام iOS بآداة قوية.

7 أعد ضبط Apple ID

إذا نسيت كلمة مرور Apple ID، قد تواجه صعوبة في الوصول إلى App Store وتفقد الكثير من المميزات المهمة على جهاز iPhone الخاص بك.

لحل هذه المشكلة بسهولة، نوصي بشدة باستخدام iMyFone LockWiper، الأداة الرائعة لإلغاء قفل Apple ID، التي تتيح لك تسجيل الدخول مرة أخرى، وإعادة تعيين، وإزالة Apple ID بكل بساطة وسرعة!

iMyFone LockWiper

• احترافية وآمنة: تساعدك على حل مشكلة نسيان كلمة مرور Apple ID بكل سهولة وأمان.
• سهولة وسرعة: حل المشكلة في دقائق.
• شاملة وقوية: تتيح إزالة القفل الرقمي، Touch ID وFace ID، تجاوز وقت الشاشة، وتجاوز قيود وقت الشاشة، وتغيير Apple ID وإعادة تعيين أجهزة iPhone/iPad المقفلة.
• دعم واسع النطاق: يدعم أحدث أنظمة iPhone وiOS.

ضبط Apple ID فورا

الخطوة 1: قم بتحميل وتثبيت برنامج iMyFone LockWiper على الكمبيوتر الخاص بك. بعد تفعيل البرنامج، أضغط على خيار "فتح Apple ID".

الخطوة 2: بعد توصيل الايفون بالكمبيوتر، أضغط على "إبدأ" الفك.

الخطوة 3: بعد اتباع التعليمات، انقر فوق "التالي".

الخطوة 4: هذه العملية سوف تمسح كل البيانات على هاتفك. إذا لم يكن هناك مشكلة، ادخل "000000" ثم إضغط "فتح" واترك البرنامج يبدأ في المسح.

الخطوة 5: بعد الأنتظار بصبر، سوف يتم مسح Apple ID بنجاح. يمكنك إعادة ضبط Apple ID جديد وربطة بـ آب ستور لكي تستخدم خصائصة.

الخلاصة

عندما تواجه أي مشكلة في الاتصال بـ App Store أو iTunes Store، يمكن للطرق التي شرحناها مساعدتك بفعالية في حلها.

شرحناها مساعدتك بفعالية في حلها. وإذا كانت المشكلة خاصة بحساب Apple ID أو كلمة المرور، يمكنك استخدام iMyFone LockWiper لإعادة ضبط الحساب بسرعة والعودة لتصفح App Store بسهولة. هذا الحل مثالي لـ حل مشكلة itunes store في الايفو و حل مشكلة لا يمكن الاتصال ب app store!