المتجر
هذه المشكلة غير عامة، لكن ستسبب العديد من العناء. لا داعي للقلق، فهذه المقالة ستجيب عليك بالتفصيل سبب تعذر تنشيط الايفون وكيف حل مشكلة "غير قادر على التنشيط هناك تحديث مطلوب".
- ماذا يعني في الرسالة "غير قادر على التنشيط ايفون هناك تحديث مطلوب"؟
- 1. حل مشكلة غير قادر على تنشيط الايفون بدون فقدان البيانات 【موصى به】
- 2. 4 نصائح عامة تساعد في حل مشكلة الايفون غير قادر على التنشيط
- 3. حل مشكلة الايفون "غير قادر على التنشيط" باستخدام iTunes 【حذف البيانات】
- 4. تواصل مع متجر آبل من أجل حل مشكلة عدم تنشيط الايفون
- السؤال الشيوعي حول غير قادر على التنشيط: هل يمكنك تخطي قفل التنشيط؟
ماذا يعني ظهور رسالة تعذر تنشيط الايفون؟
عندما تظهر رسالة تعذر تنشيط الايفون الخاص بك وتقول "غير قادر على تنشيط الايفون لأن هناك تحديث مطلوب لتنشيط الiPhone" فهذا يعني أن معلومات التنشيط لم تُرسل أو تُستقبل بشكل صحيح. كما تظهر لك الصورة العليا، تظهر أيضا "مزيد من المعلومات على apple.com/support" وهو موقع شبكة لصفحة دعم آبل. عند النقر فوق موقع الويب للعثور على حلول، ستجد أنه لا يمكنك العثور عليها بصعوبة.
إذا كنت في هذا الموقف، فاقرأ هذه المقالة لمعرفة كيف حل مشكلة غير قادر على التنشيط. لكن في الأول، تحتاج إل معرفة ما يسبب مشكلة غير قادر على التنشيط:
- لديك اتصال ضعيف بالأنترنت وبالتالي لا يمكن إرسال المعلومات من جهازك.
- خدمة آبل غير فعالة.
- مقدم خدمة بطاقة SIM الخاصة بك غير مدعوم.
- قفل التنشيط قد يكون نشطاً في العثور على الiPhone.
- نسخة نظام iOS على الآيفون الخاصة بك غير مدعومة من قبل خادم آبل.
- لم يتم تثبيت البرنامج الثابتة iOS بشكل صحيح على الآيفون الخاص بك.
ل مشكلة غير قادر على التنشيط - 7 طرق للمقارنة
لقد خلصنا الحلول لمشكلة ايفون غير قادر على التنشيط في هذا الجدول، بحيث يمكنك مقارنة كل الحل وتجد الحل المناسب بك.
| الحلول | معدل النجاح | الوقت المطلوب | الصعوبة | فقدان البيانات | ما الذي يمكن إصلاحه |
|---|---|---|---|---|---|
| الحل بدون فقدان البيانات | 100% | قصير | سهل | لا | جميع مشاكل النظام/البرمجيات iOS |
| استخدام بطاقة SIM قديمة | 30% | قصير | سهل | لا | مشكلة بطاقة SIM فقط |
| فرض إعادة تشغيل للايفو | 30% | قصير | سهل | لا | بعض مشاكل البرمجيات |
| التأكد من الاتصال بالانترنت | 30% | قصير | سهل | لا | مشاكل الأنترنت فقط |
| فحص حالة النظام iOS | 10% | قصير | سهل | لا | مشاكل تتعلق بخدمة آبل فقط |
| الاستعادة باستخدام iTunes | 70% | طويل | معقد | نعم | بعض مشاكل البرمجيات |
| التواصل مع متجر آبل | 100% | طويل | معقد | ممكن | مشاكل البرمجيات/الأجزاء المادية للجهاز |
1. حل مشكلة غير قادر على تنشيط الايفون بدون فقدان البيانات
الحل الأفضل لحل خطأ "غير قادر على التنشيط iPhone لأن هناك تحديث مطلوب لتحديث الـiPhone" هو استخدام الأداة الفاعلة iMyFone Fixppo. عندما تتلقى رسالة كهذه، فإن هناك احتمالية عالية أن نظام البرامج الثابتة لنظام iOS لم يتم تثبيته بشكل صحيح على الآيفون الخاص بك. أداة iMyFone Fixppo مصممة لحل أي مشكلة لنظام iOS والتي تمنع الآيفون الخاص بك من العمل بشكل طبيعي.
- يمكنك حل مشاكل iPhone / iPad / iPod بدون فقدان أي بيانات وحل المشكلة بنسبة 100%.
- يدعم انظمة iOS 15/16/17 والنسخ الأقدم من نظام iOS.
- كل المشاكل المتعلقة بنظام iOS مثل شاشة سوداء، و تعليق تحديث الايفون ، وكل المشاكل الأخرى التي يمكن حلها بكل سهولة.
- Fixppo يمكن أن يقوم بالعديد من الوظائف حتى أكثر من iTunes، مثل الدخول إلى وضع الاسترداد والخروج بنقرة واحدة. وارجاع نظام iOS إلى نسخة أقدم او تخطي اخطاء iTunes لأن الأداة تعتمد على تكنولوجيا متطورة بشكل مستقل.
- إذا فشل iTunes في تنزيل البرامج الثابتة لنظام iOS، هذه الأداة هي البديل الأفضل التي يمكنك الاعتماد عليها.
هذه هي كيفية استخدام البرنامج في حل مشكلة غير قادر على تنشيط الايفون.
1. قم بتنزيل وفتح أداة حل مشكلة غير قادر على التنشيط ايفون - iMyFone Fixppo، ثم قم بتوصيل الآيفون الخاص بك باستخدام USB. من الشاشة الرئيسية لبرنامج iMyFone أنقر على "الوضع القياسي".
2. إذا تم الكشف على جهازك، سيتم الانتقال إلى الخطوة التالية. إذا لم يتم الكشف على جهازك، فرجاء اتبع الخطوات في الصورة التالية لوضع الآيفون الخاص بك في وضع الاستعرداد.
3. الآن عليك تحميل البرامج الثابتة للآيفون الخاص بك بعدما يقوم iMyFone بالكشف على جهازك تلقائيا. يمكنك اختيار النسخة التي تريدها من الاختيارات الموجودة. ثم انقر على زر تحميل. Fixppo بحاجة إلى البرامج الثاتبة لتحديد المشكلة في نظام iOS الخاص بك وبالتالي حلها.
4. بعد تحميل البرنامج الثابت انقر "البدء" وابدأ عملية الإصلاح. سيعود الآيفون الخاص بك إلى الوضع الطبيعي بعد ذلك وستكون قادراً على تنشيط الآيفون الخاص بك دون مشاكل.
2. نصائح عامة تساعد في حل مشكلة الايفون غير قادر على التنشيط
النصيحة الأولى - استخدم بطاقة SIM قديمة لتنشيط الآيفون والآيباد
تأكد من الآيفون الخاص بك يحتوي على بطاقة SIM قبل محاولة تنشيطه، وإذا كانت بطاقة SIM هذه لا تعمل، قم باستبدالها ببطاقة SIM قديمة قمت بتجربتها مع هذا الآيفون من قبل. تأكد من أن بطاقة SIM تم وضعها في الهاتف بشكل صحيح حتى يتم التعرف عليها من قبل الهاتف. تواصل مع مقدم الخدمة بهذه الشأن إذا كانت بطاقة SIM لا تعمل.
النصيحة الثانية - فرض إعادة تشغيل ايفون إذ غير قادر على التنشيط
لحل مشكلة " غير قادر على التنشيط هناك تحديث مطلوب لتنشيط ال iPhone "، يمكنك محاولة فرض إعادة التشغيل للآيفون باتباع الخطوات الآتية. فرض إعادة التشغيل قد تقوم بحل بعض المشاكل الصغيرة في نظام الآيفون.
حل مشكلة غير قادر على تنشيط الايفون 6S و SE والنسخ الأقدم -
- انقر باستمرار على زر " الصفحة الرئيسية " وزر " إسبات/تنبيه " في الوقت نفسه حتى يظهر شعار آبل على الشاشة.
- توقف عن النقر وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل آيفون.
حل مشكلة غير قادر على التنشيط ايفون 7/7 بلس -
- انقر باستمرار على زر "إسبات/تنبيه" وزر خفض مستوى الصوت حتى يظهر شعار آبل على الشاشة.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل آيفون.
حل مشكلة غير قادر على التنشيط ايفون 8/ X/ 11/ 12/ 13 -
- اضغط على زر " رفع الصوت " واتركه ثم اضغط على زر " خفض الصوت " واتركه.
- انقر باستمرار على زر الطاقة " الباور" حتى يظهر شعار آبل على الشاشة. وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الآيفون.
النصيحة الثالثة - قم بفحص الاتصال بالانترنت عندما فشل تنشيط الايفون
تأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت. يُنصح أن تقوم بتنشيط الإيفون باستخدام شبكة Wi-Fi. لذا تأكد من أن لديك اتصال نشط بشبكة الأنترنت وأن خدمات آبل ليست محجوبة على جهازك. يمكنك محاولة تنشيط الآيفون الخاص بك باستخدام شبكة Wi-Fi اخرى ورؤية إذا كانت ستؤدي الغرض.
ولكن إذا قمت باستخدام شبكة Wi-Fi من قبل ولا يوجد نتائج بعد تغيير الشبكة، فعليك تجربة استخدام بيانات الهاتف. تذكر أن مشكلة الاتصال بشبكة الإنترنت يمكن أن تحدث مع كل من شبكات Wi-Fi والبيانات الخلوية (بيانات الهاتف الخليوي).
النصيحة الرابعة - قم بفحص حالة نظام آبل إذا ما زال لا يمكن تنشيط الايفون
إذا فشل تنشيط الايفون، حتى بعد تجربة الطرق الآتية، فإن المشكلة قد لا تكون من طرفك بل قد تكون المشكلة تتعلق بنظام آبل. للتأكد من هذا، فقط أذهب إلى صفحة حالات نظام آبل وتأكد أن "iOS Device Activation - نشاط جهاز iOS" لديها الضوء الأخضر. إذا كان هناك ضوء أحمر أو أصفر، فهذا يعني أن خدمة التنشيط غير متوفرة الآن. لذا انتظر بعض الوقت حتى تتحول إلى اللون الأخضر وحاول مجدداً.
3. حل مشكلة الايفون "غير قادر على التنشيط" باستخدام iTunes 【حذف البيانات】
من أجل حل مشكلة عدم تنشيط الايفون، يمكنك اللجوء إلى استعادة الإيفون الخاص بك باستخدام iTunes. عليك العلم أنه في هذه الحالة ستخسر بياناتك بالكامل. تتم هذه العملية في الخطوات الآتية:
- 1. افتح iTunes إذا كنت تستخدم كمبيوتر Windows، أو Finder ذا كنت تستخدم كمبيوتر Mac. قم بربط الإيفون الخاص بك بجهاز الكمبيوتر.
- اتبع الخطوات لوضع الايفون الخاص بك في وضع DFU.
- عندما يبدأ الآيفون الخاص بك وضع DFU، ستظهر شاشة سوداء.
- سيتم التعرف على الآيفون الخاص بك تلقائيا وستظهر نافذة منبثقة. اختر "استعادة" منها.
- قم بالتأكيد للاستمرار بعملية الاستعادة.
4. تواصل مع متجر آبل من أجل حل مشكلة عدم تنشيط الايفون
في حالة استمرار رسالة الخطأ " غير قادر على تنشيط ايفون بسبب عدم القدرة على الحصول على معلومات التنشيط من الجهاز "، فعليك بالذهاب إلى أقرب متجر آبل. قد تكون المشكلة بسبب المكونات المادية للجهاز، والتي سيقوم طاقم العاملين في متجر آبل بمساعدتك في حل هذه المشكلة أو استبدال الإيفون الخاص بك إذا كان ممكناً.
السؤال الشيوعي حول غير قادر على التنشيط: هل يمكنك تخطي قفل التنشيط؟
الإجابة هي نعم، يمكنك تخطي قفل التنشيط في آبل. قفل التنشيط مصمم لحماية المعلومات الخاصة بمستخدم الجهاز. سيتم تفعيل القفل تلقائيا عند تشغيل "العثور على الـiPhone" على الجهاز حتى تستطيع التحكم في الجهاز عند فقدان وحذف البيانات الخاصة بك باستخدام رقم تعريف آبل وكلمة المرور الخاصة بك.
إذا كان هذا هو جهازك وانت نسيت كلمة المرور، يمكن لآبل أن يجده لك. إذا كان هذا الجهاز قمت بشرائه من أخرين فيمكنك التواصل مع البائع وطلب كلمة المرور أو طلب من البائع ان يقوم بإلغاء قفل التنشيط من طرفه.
إذا لم تستطع أن تجد البائع، فهنا أداة قفل التنشيط آبل. عند شرائك جهاز آبل في المرة القادمة من شخص آخر، تأكد من أن الجهاز تم تنظيفه وليس مرتبط بأي حسابات تخص المالك السابق للجهاز.
