الأسئلة الشائعة حول iMyFone iTransor for WhatsApp

1. كيف يمكنني حل مشاكل واتساب الخاصة بي مع iTransor for WhatsApp؟

باستخدام برنامج iTransor for WhatsApp ، يمكنك حل مشاكل واتساب بسهولة بالطريقة التالية:

1. نقل بيانات واتساب بين أجهزة Android و iPhone ؛

2. نسخ بيانات الواتساب احتياطيًا على Android و iPhone إلى جهاز كمبيوتر؛

3. استعادة نسخة واتساب الاحتياطية على أجهزة iPhone و Android ؛

4. تصدير نسخة واتساب الاحتياطية إلى HTML و CSV / XLS.

2. ما الفرق بين الإصدار التجريبي المجاني والإصدار الكامل؟

باستخدام الإصدار التجريبي يمكنك إجراء نسخ احتياطي لبيانات الواتساب الخاصة بك أو لعرض النسخة الاحتياطية. بينما يسمح لك الإصدار الكامل بنقل بيانات الواتساب واستعادتها إلى جهاز آخر وتصدير نسخ احتياطية إلى جهاز كمبيوتر.

3. هل من الآمن استخدام iTransor for WhatsApp؟

نعم ، استخدام برنامج iTransor for iMyFone آمن تمامًا حيث أن واتساب يتوافق مع اللوائح العامة لحماية البيانات ولوائح معالجة البيانات الأخرى. كما سيتم تخزين جميع بياناتك و معالجتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط، مما يحافظ على أمانها.

4. كم سيستغرق نقل بيانات الواتساب أو نسخها احتياطيًا أو استعادتها أو تصديرها؟

يختلف الوقت حسب كمية بيانات الواتساب التي تحتاج لنقلها أو نسخها احتياطيًا أو استعادتها أو تصديرها. يمكن أن يستغرق الأمر عدة دقائق أو حتى أكثر من ساعة.

5. هل ستتأثر البيانات الأخرى الموجودة على هاتفي؟

لا ، لن تتأثر البيانات الأخرى الموجودة على أجهزتك.

6. هل يمكنني استعادة بيانات الواتساب دون إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته؟

لست بحاجة إلى إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته باستخدام برنامج iTransor for WhatsApp ، ولكن سيتم استبدال بيانات الواتساب الموجودة على جهازك بالبيانات الموجودة في النسخة الاحتياطية. إذا كنت تريد دمج البيانات الموجودة في النسخة الاحتياطية مع البيانات الموجودة على جهازك ، فيجب عليك استخدام iTransor.

7. كيف أقوم بتثبيت برنامج التشغيل الخاص بجهازي؟

قم بزيارة الموقع الرسمي لعلامة هاتفك التجارية من أجل تنزيل برنامج التشغيل الصحيح وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سنأخذ هنا Samsung كمثال.
الخطوة 1.اذهب إلى https://www.samsung.com/sa/support/.
الخطوة 2. حدد نوع المنتج واسم الجهاز.
الخطوة 3. انقر على معلومات المنتج.

الخطوة 4.أدخل تفاصيل المنتج وانقر فوق تأكيد.

الخطوة 5.يمكنك رؤية خيار البرنامج. انقر فوق زر "تنزيل" لتنزيل برنامج التشغيل لجهازك.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل الخاص بك ، فاتصل بخدمة عملاء Samsung. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل لجهازك على الموقع الرسمي للعلامة التجارية لهاتفك ، فاتصل بفريق الدعم.

8. كيف أقوم بتحديث واتساب المخصص إلى واتساب الرسمي؟

تأكد من أن البيانات الموجودة في واتساب المخصص هي البيانات التي تريد الاحتفاظ بها.
لتفادي فقدان البيانات ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من بيانات الواتساب على جهاز Android الخاص بك باستخدام برنامج iTransor for WhatsApp أولاً. ثم اتبع الخطوات أدناه لتحديث تطبيق الواتساب المخصص إلى أحدث إصدار رسمي.
الخطوة 1.قم بإنشاء نسخة احتياطية من واتساب على جهاز Android في التخزين المحلي للهاتف. افتح إعدادات الواتساب > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشة.

قم بالدخول إلى النسخ الاحتياطية لـواتساب في إعدادات الدردشة

الخطوة 2.إذا بدأت عملية النسخ الاحتياطي مباشرةً ، فتأكد من آخر وقت للنسخ الاحتياطي عند الانتهاء وانتقل إلى الخطوة 3.

إذا ظهرت واجهة النسخ الاحتياطي ، فتأكد من أن حالة "النسخ الاحتياطي إلى Google Drive" هي "إطلاقًا" ، ثم انقر فوق زر النسخ الاحتياطي.

قم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي لجوجل درايف

الخطوة 3.قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب المخصص من جهازك (احتفظ بالبيانات المحلية عند إلغاء التثبيت). قم بتنزيل واتساب الرسمي من متجر التطبيات. قبل تسجيل الدخول إلى الواتساب المثبت حديثًا ، تأكد من تشغيل إذن التخزين ، وإلا فلن يتم التعرف على النسخة الاحتياطية المحلية.

الخطوة 4. سجّل الدخول إلى واتساب، واستعد النسخة الاحتياطية المحلية التي أنشأتها للتو إلى تطبيق واتساب الرسمي (تفقد الدليل في لقطة الشاشة التالية). لقد قمت الآن بتحديث تطبيق واتساب المخصص إلى أحدث إصدار رسمي.

9. كيفية تمكين تصحيح أخطاء USB على Xiaomi / Redmi؟

>> إذا كنت تستخدم Xiaomi / Redmi بنظام MIUI 11 والإصدارات الأحدث
الخطوة 1.انتقل إلى تطبيق الإعدادات > جميع المواصفات > ثم ابحث عن إصدار MIUI واضغط عليه 7 مرات > ارجع إلى شاشة الإعدادات وابحث عن الإعدادات الإضافية.

قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB على xiaomi بنظام miui 11 الخطوة 2

الخطوة 2. تأكد من تفعيل "خيارات المطور" > قم بالتمرير للأسفل ثم قم بتشغيل خياري "تصحيح أخطاء USB" و "التثبيت عبر USB" أيضًا.

>> إذا كنت تستخدم Xiaomi / Redmi بنظام MIUI 6 إلى MIUI 10
الخطوة 1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات > البحث عن الهاتف > ثم اضغط على إصدار MIUI / إصدار Android سبع مرات > ارجع إلى شاشة الإعدادات وابحث عن الإعدادات الإضافية.

قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB على xiaomi بنظام miui 6-10 الخطوة 1

الخطوة 2. تأكد من تشغيل "خيارات المطور" > ثم قم بالتمرير لأسفل وقم بتشغيل خياري "تصحيح أخطاء USB" و "التثبيت عبر USB" أيضًا.

قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB على xiaomi بنظام miui 6-10 الخطوة 2

>> إذا كنت تستخدم Xiaomi / Redmi بنظام MIUI 5 أو إصدار سابق
الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات > حول الهاتف > ثم اضغط على رقم البنية / الإصدار MIUI سبع مرات لتشغيل خيار المطور.
الخطوة 2. ارجع إلى شاشة الإعدادات > خيار المطور ، وتأكد من تشغيل "خيارات المطور" ، ثم قم بالتمرير لأسفل لتمكين أزرار "تصحيح أخطاء USB" و "التثبيت عبر USB" أيضًا.

10. كيف يمكنني تغيير إعداد USB إلى MTP أو PTP؟

قم بربط جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي. ثم انقر على الإشعار الذي سيظهر في القائمة المنسدلة مع رسالة "متصل كـ ..." أو "شحن USB فقط". ستتمكن من رؤية خيارات اتصال كمبيوتر USB واختيار MTP أو PTP من القائمة.
كما يمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات والبحث عن "إعداد USB" أو "تفضيلات USB" في شريط البحث للاطلاع على خيارات اتصال USB.

11. هل السماح للبرنامج بتثبيت تطبيق واتساب المخصص على جهازي يعتبر أمنًا؟

نحن نعد بأن تطبيق واتساب المخصص آمن تمامًا.
يصعب على مستخدمي أندرويد نقل واتساب مباشرة. لا توجد أدوات أخرى يمكنها القيام بذلك. واتساب المخصص الخاص بنا هو تقريبًا نفس الإصدار الرسمي.
لقد أضفنا للتو رمزًا لتغيير طريقة قراءة وكتابة بيانات الواتساب من وعلى جهازك بحيث يمكن نسخ البيانات احتياطيًا إلى جهاز كمبيوتر أو نقلها إلى جهاز آخر. يتم تنفيذ العملية بأكملها على أجهزة المستخدمين المحمولة. نحن لا نقوم بجمع أي بيانات.
لذلك فإن استخدام واتساب المخصص الخاص بنا يعتبر أمنًا بنسبة 100%.

12. جهازي يحتوي على قفل MDM. هل يمكنني استخدام iTransor for WhatsApp (وهو أيضًا iMyTrans)؟

نظرًا لتمكين قفل MDM على جهازك، يتم تقييد العديد من وظائف الجهاز، بما في ذلك نقل البيانات. iTransor for WhatsApp هو أداة تُستخدم لنقل وإدارة البيانات، ولكن قفل MDM يمنع iTransor for WhatsApp من الوصول إلى البيانات الموجودة على الجهاز. للاستفادة من iTransor for WhatsApp، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل قفل MDM أولاً.