عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب من Google Drive؟ جميع الحلول هنا

الصفحة الرئيسية > الواتساب

من إيهاب حسين | آخر تحديث: 15 يونيو 2022

سؤال
"لقد اخترت عمل نسخ احتياطي للواتس اب بشكل آلي، ولكن جوجل درايف يفشل في اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس ويتوقف عند 99%. هل يعرف أحد كيف أستطيع حل هذه المشكلة؟"

عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس

لقد تلقينا مؤخرًا رسالة من أحد مستخدمينا والذي كان محبطًا بسبب عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس، وهي مشكلة يجهل معظم الناس كيفية التعامل معها. في هذا المقال، سوف نقدم لك حلولًا عمليّة من شأنها أن تساعدك على حلها.

توصيات واتساب الرسمية لحل مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب

تعتقد شركة واتس اب أن هذه المشكلة ربما تكون ناجمة عن خلل في طريقة إعدادك لحساب جوجل درايف الخاص بك، ولذلك فإنها توصي باتباع الخطوات التالية عند فشل النسخ الاحتياطي للواتس اب من Google Drive:

  • التحقق من وجود حساب جوجل في جوالك والتأكد من كونه مفعلًا.
  • التحقق من كون خدمات Google Play Services مثبتة على جوالك ومحدّثة. لاحظ رجاءً أن خدمات Google Play Services متاحة فقط في أجهزة أندرويد 2.3.4 أو الأعلى منها، لذلك إذا كان جهازك يعمل بنظام تشغيل أقدم، فربما يجب عليك تحديثه أولًا.
  • كذلك، قد تكون هناك مشكلة في الاتصال. لذلك، إذا كنت تحاول إجراء النسخ الاحتياطي عبر شبكة خلوية، فتأكد في البداية من امتلاك ما يكفي من البيانات لدعم كل من خدمات جوجل بلاي والواتس اب، كما يمكنك تجربة الاتصال بشبكة مختلفة.

المرجع: توصيات رسمية من الواتس اب حول كيفية النسخ الاحتياطي للواتس اب من Google Drive.

توصيات منتدى Reddit لحل مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب

يقدّم مستخدمو منتدى Reddit مقترحات أفضل لـحل مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب، بما في ذلك:

الخيار 1: فرض إيقاف تشغيل الواتساب

وللقيام بذلك على جوالك الأندرويد، انقر على الإعدادات > التطبيقات > افتح قائمة التطبيقات > اختر الواتساب ومن ثم انقر على "فرض الإيقاف". الآن افتح الواتساب مجددًا وحاول إجراء النسخ الاحتياطي.

فرض إيقاف تشغيل الواتساب

الخيار 2: الانتقال إلى واتساب بيتا

يمكنك أيضًا أن تنتقل لاستخدام WhatsApp Beta -وهي نسخة أحدث من الواتساب- ومن ثم محاولة إجراء النسخ الاحتياطي، ولكن معظم النسخ التجريبية (البيتا Beta) من التطبيقات تكون غير مستقرة وقد تسبب مشاكل أكثر.

واتساب بيت

توصيات Android Central في حل عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس

لحل مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب في جوالات الاندرويد، قدم مستخدمو منتدى Android Central الاقتراحين التاليين:

الخيار 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

توجه إلى الإعدادات > التطبيقات > اختر الواتس اب > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم قم بإعادة تشغيل الهاتف قبل أن تحاول إجراء النسخ الاحتياطي من جديد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الخيار 2: تجربة حساب جوجل درايف مختلف

يوصي مستخدمو Android Central بمحاولة استخدام حساب جوجل مختلف. وإذا لم تكن تمتلك واحدًا، فقم بإنشاء حساب جوجل جديد، ثم أضفه إلى جهازك، وغير إعدادات النسخ الاحتياطي في الواتس اب، ثم حاول إجراء النسخ الاحتياطي إلى الحساب الجديد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

توصياتنا المقترحة لحل مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس اب - مجانًا

إذا لم تنجح التوصيات المذكورة أعلاه، فإننا نقترح أن تحاول إجراء نسخ احتياطي للواتس اب إلى حاسوبك باستخدام برنامج، مثل برنامج النسخ الاحتياطي للواتس اب - iMyFone iTransor for WhatsApp.

تمثل iTransor for WhatsApp أداة لنسخ ونقل واستعادة الواتس اب، فهي تساعدك على إجراء النسخ الاحتياطي لجميع بيانات الواتساب الخاصة بك مجانًا، ومن ثم استعادتها إلى جوالك سواءً كان أندرويد أو آيفون.

كذلك، تمتلك الأداة ميزات تمكنك من نقل بيانات الواتس اب بين أجهزة أندرويد وآيفون بسهولة. هذه مراجعة iTransor for WhatsApp، يمكنك قراءتها لمعرفة هذا البرنامج بتفاصيل.

فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة لإجراء النسخ الاحتياطي للواتس اب.

الخطوه 1. قم بتحميل وتثبيت الأداة على حاسوبك، ومن ثم قم بتشغيلها.

نسخ مجاني نسخ مجاني

الخطوه 2. اختر "نسخ احتياطي لتطبيق واتساب على الأجهزة"، ومن ثم وصل جوالك الأندرويد بالحاسوب باستخدام وصلة USB وانتظر حتى يكتشف البرنامج جوالك.

بمجرد اكتشاف البرنامج لجوالك، فسوف تبدأ عملية النسخ الاحتياطي. كل ما عليك فعله هو إبقاء الجوال متصلًا بالحاسوب إلى حين انتهاء العملية.

توصيل جهازك

الخطوه 3. يمكنك الآن استعادة النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها إلى أي جهاز أندرويد أو آيفون باستخدام خاصية "استعادة / تصدير نسخة الواتساب الاحتياطية."

اختر نسخة واتساب الاحتياطية لاستعادتها

الخلاصة

صديقي العزيز، عندما تواجهك مشكلة عدم اكتمال النسخ الاحتياطي للواتس إلى جوجل درايف، فلا تقلق، إذ يمكنك حل المشكلة باستخدام الحلول الموضحة أعلاه. وإذا كنت تعتقد أن هذه الحلول معقدة بعض الشيء، فكل ما عليك فعله هو تحميل iTransor for WhatsApp فهو برنامج سهل الاستخدام وملائم للأشخاص الذين لا يريدون بذل الكثير من الجهد.

نسخ مجاني نسخ مجاني

متوسط ​​الدرجات هو 4.5 (عدد المشاركين هو 256)

success

نجاح التقييم!

tips

لقد قمت بالفعل بتقييم هذه المقالة، يرجى عدم التقييم مرة أخرى!

التعليقات

اضف تعليق!