تصلنا دائمًا أسئلة عديدة حول حالات الواتساب، مثل: من يستطيع مشاهدة حالاتي على الواتساب؟ لماذا حالات الواتس لا تظهر لأصدقائي؟ لماذا حالات الواتس لا تظهر عندي؟ هل تواجه مشكلة عدم ظهور الحالات في الواتس اب؟
يواجه العديد من مستخدمي الواتساب نفس المشكلة المتمثلة في عدم ظهور حالات أصدقائهم لديهم حتى عند حفظ أرقامهم في جهات الاتصال، وهي مشكلة قد تكون ناجمة عن أسباب عديدة، لذلك بحثنا لك عن أفضل الحلول وجمعناها معًا في هذا المقال.
لا تظهر لي مشاهدات حالة الواتس، ما السبب؟
في هذا الجزء من المقال سوف نتعرف على الأسباب المحتملة التي تجعل حالات الواتس اب لا تظهر. وفيما يلي أبرز الأسباب:
1مشكلة في جهات الاتصال
ربما يكون السبب في عدم قدرة الشخص على مشاهدة حالات الواتساب الخاصة بك أنه لم يحفظ رقمك في جهات الاتصال لديه. وإذا لم يكن رقم الواتساب الخاص بك موجودًا في جهات الاتصال لدى صديقك، فلن يتمكن من مشاهدة حالتك، وذلك بسبب إعدادات الخصوصيّة.
2نسخة قديمة من الواتساب
يعمل فريق تطوير الواتساب بشكل مستمر على حل المشاكل وجذب المستخدمين الجدد عبر إطلاق نسخ جديدة من التطبيق، ولذلك فإن عدم تحديث تطبيق الواتساب بانتظام قد يؤدي إلى العديد من المشاكل.
3وجود مشكلة في الاتصال
قد يؤدي وجود مشكلة في اتصال الشبكة، مثل ضعف الإشارة أو عطل الراوتر أو غيرها من المشاكل، إلى عدم ظهور حالات الواتساب لديك، وخصوصًا إذا كان الاتصال ضعيفًا إلى درجة لا يستطيع معها التطبيق تحميل الحالات.
4التعرض للحظر
هل تفكر في سبب عدم ظهور الحالة في الواتس اب لديك؟ ربما يرجع السبب ببساطة إلى أن الشخص الذي تحاول مشاهدة حالته قد قام بحظرك.
5 طرق لحل مشكلة عدم ظهور الحالات في الواتس اب
إذا كنت تواجه مشكلة عدم ظهور الحالات في الواتس اب، فالحلول التالية يمكن أن تساعدك على حل المشكلة.
1التحقق من جهات الاتصال
كما تعلم، يتطلب الحديث مع الأشخاص في الواتساب تخزين أرقامهم في جهات الاتصال لديك. وقد تستطيع البدء بمحادثة مع رقم غير مخزن، ولكنك لن تكون قادرًا على رؤية صورته الشخصية أو مشاهدة حالته.
ولمشاهدة الصورة الشخصية وتحديثات الحالة للشخص، يجب في البداية أن تقوم بتخزين رقمه كجهة اتصال في جوالك. وعندما يقوم الطرفان بتخزين معلومات الاتصال الخاصة بكل منهما، فسوف يستطيع كل طرف مشاهدة الصورة الشخصية وتحديثات الحالة للطرف الآخر.
لذلك، تحقق من جهات الاتصال في جوالك، وتواصل مع صديقك للتأكد من حفظ رقمك في جهات الاتصال لديه.
2تحديث الواتساب
إذا كان تطبيق الواتساب لديك قديمًا، فيجب تحديثه على الفور، فذلك قد يكون كفيلًا بحل المشكلة، ويتيح لك مشاهدة تحديثات الحالة على جوالك من جديد.
للحصول على أحدث إصدار من الواتساب:
- 1. فقط قم بزيارة متجر جوجل بلاي في جوالات الأندرويد أو متجر أبل في جوالات الايفون.
- 2. ابحث عن برنامج الواتساب "WhatsApp" ثم انقر على خيار "تحديث" في حال وجود تحديث متوفر.
3إعدادات الخصوصية
قم بفتح تطبيق الواتساب، والنقر على القائمة لمشاهدة إعدادات الخصوصيّة لديك. اذهب إلى الإعدادات > الحساب > الخصوصية > الحالة، وسوف تشاهد هناك ثلاثة خيارات.
- جهات اتصالي
- جهات اتصالي باستثناء...
- المشاركة فقط مع...
باختيارك للخيار الأول، فإنك تجعل حالاتك مرئية لجميع الموجودين في قائمة جهات الاتصال لديك ويستخدمون الواتساب. إذا اخترت الخيار الثاني، فسوف تكون حالاتك مرئية للجميع ما عدا الأشخاص الذين تختارهم.
للحفاظ على سرية حالاتك، يمكنك اللجوء إلى الخيار الثالث، والذي يُعد وضعًا خاصًا إلى حدٍ ما.
4التحقق من الاتصال بالشبكة
تفقد جوالك، وتحقق ما إن كنت تستخدم بيانات الجوال أم الشبكة اللاسلكية، كما يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الراوتر. وإذا لم يجدِ أي من ذلك نفعًا، فتواصل مع مزود خدمة الإنترنت لديك. بالمحصلة، لا تقم بعمل أي تعديلات على إعدادات الواتساب قبل أن تتحقق من وجود اتصال قوي بشبكة الإنترنت.
5التواصل مع الدعم الفني الخاص بالواتساب
لماذا لا تظهر حالات الواتس اب الخاصة بأصدقائي لديّ حتى بعد إعادة تثبيت الواتساب؟ إن كنت تواجه هذه المشكلة، فيجدر بك البحث عن دعم احترافي. وفي هذه الحالة، يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة من خلال موقع الواتساب، والذي لا يقتصر الدعم فيه على الواتساب الشخصي، بل يشمل أيضًا واتساب للأعمال.
نصائح إضافية: iTransor for WhatsApp أفضل أداة لإدارة بيانات الواتساب
يُعد برنامج iMyFone iTransor for WhatsApp أفضل أداة لإدارة بيانات الواتساب، فهو يوفر وبشكل مجانيّ إمكانية نسخ الواتساب احتياطيًا، واستعادته، ونقله من جهاز إلى آخر.
أبرز مميزات iTransor for WhatsApp:
- إمكانية النسخ الاحتياطي لبرنامج الواتساب وواتساب الأعمال وكذلك واتساب جي بي، بما في ذلك الرسائل، والصور، ومقاطع الفيديو، والموسيقى، وجهات الاتصال، وغيرها من الملفات من أجهزة الأندرويد وiOS. كل ذلك بشكل مجانيّ ودون سقف لعدد مرات النسخ الاحتياطي.
- إمكانية استعادة النسخة الاحتياطية للواتساب من الكمبيوتر وجوجل درايف إلى جوالك الايفون أو الأندرويد.
- نقل الواتساب من جوال إلى آخر، بما في ذلك النقل من ايفون إلى أندرويد والعكس.
- إمكانية استعراض بيانات النسخة الاحتياطية وقراءتها على جهاز الحاسوب قبل استعادتها أو نقلها.
ماذا تنتظر؟ قم الآن بتحميل برنامج iTransor for WhatsApp واستخدامه لإدارة بيانات الواتساب الخاص بك.
فيما يلي خطوات استخدام iMyFone iTransor for WhatsApp لعمل نسخة احتياطية للواتساب مجانًا:
الخطوة 1: قم بتحميل برنامج iTransor for WhatsApp وتشغيله على جهازك الكمبيوتر، سواءً كان يعمل بنظام الويندوز أو ماك، ثم قم بتوصيل جوالك إلى جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 2: انقر على زر نسخ احتياطي الموجود على الشاشة، وسوف يقوم البرنامج بعمل نسخة احتياطية لبيانات الواتساب الخاصة بك مجانًا.
الخطوة 3: بعد انتهاء النسخ الاحتياطي، يمكنك فتح ملفات النسخة الاحتياطية واستعراضها وقراءتها.
أسئلة شائعة حول مشكلة عدم ظهور الحالات في الواتس اب
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها قراؤنا حول مشكلة عدم ظهور الحالات في الواتس اب.
1هل يمكن لشخص لم يقم بتخزين رقمي أن يشاهد حالتي على الواتساب؟
لا، حالات الواتساب مرئية فقط للأرقام المخزنة في جهات الاتصال لديك. وبالتالي، لا يمكن لأي شخص لم يقم بتخزين رقمك أن يشاهد حالتك على الواتساب.
2لماذا اختفت حالة الواتساب فجأة؟
لقد أبلغ بعض مستخدمي الواتساب عن ظهور هذه المشكلة عدّة مرات. إذا اختفت حالة الواتساب فجأة، فذلك يعني أن صاحبها قد قام بحذفها، أو أن مدة نشرها قد انتهت، علمًا أن جميع حالات الواتساب تختفي بعد 24 ساعة.
3من يستطيع رؤية حالتي على الواتساب؟
رغم أن هذا الأمر أصبح بديهيًا، إلا أن العديد من المستخدمين ما زالوا يتساءلون: من يستطيع رؤية حالتي على الواتساب؟ حالتك على الواتساب سوف تظهر لأصحاب الأرقام المخزنة في جوالك الذين قاموا بدورهم بتخزين رقمك في جوالاتهم أيضًا. وكما أوضحنا خلال المقال، يمكنك تعديل إعدادات الخصوصيّة لجعل حالاتك مرئية لبعض جهات الاتصال فقط.
4هل يمكن أن أجعل حالة الواتساب مقتصرة على قائمة أصدقاء محددة؟
نعم، يمكنك من خلال إعدادات الخصوصية اختيار جهات اتصال بعينها لتكون هي وحدها القادرة على رؤية تحديثات الحالة الخاصة بك.
الخلاصة
نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في العثور على الحل الملائم لمشكلة عدم ظهور الحالة في الواتس اب لديك، وعرفك أيضًا على كيفية استخدام برنامج iMyFone iTransor for WhatsApp لإدارة بيانات الواتساب.
يمكنك النقر على الزر أدناه لنسخ بيانات الواتساب الاحتياطية بشكل مجاني. إذا وجدت هذا المقال مفيدًا، فقم رجاءً بمشاركته مع أصدقائك أيضًا.